개인정보처리방침
고창군 전통예술체험마을은 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보의 처리목적
고창군 전통예술체험마을은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 홈페이지 서비스 제공 및 운영
- 체험 프로그램 예약 및 신청 관리
- 문의사항 접수 및 민원 처리
- 공지사항 및 서비스 안내
- 법령에서 정한 의무 이행
제2조 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 수집항목 |
|---|---|
| 필수항목 | 성명, 연락처, 이메일, 문의내용, 예약정보 |
| 선택항목 | 주소, 소속, 기타 이용자가 입력한 정보 |
| 자동수집 | IP주소, 쿠키, 방문기록, 접속로그 |
제3조 개인정보의 보유 및 이용기간
개인정보는 수집 목적이 달성되면 즉시 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 일정기간 보관할 수 있습니다.
- 소비자 불만 및 분쟁처리 : 3년
- 계약 및 청약철회 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 공급 기록 : 5년
- 접속기록 : 관련 법령에 따름
제4조 개인정보의 제3자 제공
고창군 전통예술체험마을은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 경우 또는 이용자의 사전 동의가 있는 경우에는 예외로 합니다.
제5조 개인정보 처리의 위탁
원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다.
제6조 정보주체의 권리
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정 및 삭제
- 개인정보 처리정지 요청
- 개인정보 이용 동의 철회
제7조 개인정보의 파기
개인정보 보유기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 안전한 방법으로 파기합니다.
제8조 개인정보 보호를 위한 안전성 확보조치
- 접근권한 관리
- 개인정보 암호화
- 보안프로그램 운영
- 정기적인 보안점검
- 접속기록 관리
제9조 쿠키(Cookie)의 사용
홈페이지는 보다 편리한 서비스를 제공하기 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
제10조 개인정보 보호책임자
| 담당부서 | 운영관리팀 |
|---|---|
| 담당자 | 개인정보 보호책임자 |
| 전화 | 대표번호 |
| 이메일 | 대표 이메일 |
제11조 권익침해 구제방법
- 개인정보침해신고센터
- 개인정보분쟁조정위원회
- 경찰청 사이버범죄 신고시스템
제12조 시행일
본 개인정보처리방침은 2026년 7월 7일부터 시행합니다.